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关于开展“万民千企议效能”大型问计活动的征询意见通知
    2019年2月27日 15:16
 

各建设、施工、造价咨询等有关单位:

根据《石家庄市住房和城乡建设局关于开展“万民千企议效能”大型问计活动的实施方案》要求,我站决定即日起至3月中旬深入开展“万民千企议效能”问计活动。

现以“万民千企议效能”为主题,征集广大人民群众、市场主体和社会各界对我站工作效能、干部作风、群众办事等方面反映突出的问题现象,深入查找具体的问题线索,认真征询破解问题的意见建议。重点围绕与我单位有关的以下几个方面来查找问题、收集建议:

 

序号

重 点 方 面

备注

1

办事流程不透明、信息不对称、不一次性告知,让群众多跑腿、跑“冤枉路”

2

推诿扯皮、“踢皮球”、推三阻四不担当,导致问题难解决、工作不落实

3

办事拖拉、久拖不办、故意拖办,对群众的疑问不予正面回答解决

4

“奇葩”证明、循环证明、重复证明等各类无谓证明

5

群众或企业不求人不好办、不托关系不好办的事例

6

投诉举报渠道不畅通,让群众不知如何投诉或去哪里投诉,投诉之后无回应

7

为民办事不便民,服务态度差,保障不到位,让群众等着、冻着、晒着、渴着等

 

征集意见邮箱:zaojiazhan2015@126.com

联系人:张纯友、马海敏

电话:0311-89668304、0311-89668313

 

 

 

                                2019年2月25

                             石家庄市工程建设造价管理站

 
 
 
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